שאלות נפוצות
האם האתר אמין?
כן. לאחרונה פתחנו את חנות הספרים ואנחנו עובדים על שיפור מבחר המוצרים שלנו ונגישות האתר. ניתן למצוא מידע על החברה במקטע יצירת הקשר בתחתית העמוד.
אנו מזמינים בהתאם לשינוי הביקוש. לכן, אתם מוזמנים לבקר באופן קבוע או להירשם לחשבון האינסטגרם או לניוזלטר שלנו כדי להתעדכן במוצרים חדשים.
האם יש לכם את כל המוצרים למכירה במלאי?
לא, ייתכן שהמוצרים המוצגים זמינים אצל הספקים שלנו. זה מאפשר לנו להציע מגוון רחב של מוצרים ומחירים תחרותיים יותר.
מהם זמני האספקה?
מכיוון שחנות הספרים חדשה ואין לה עדיין תזרים מזומנים משמעותי או הזמנות לשמירה על מלאי, וכפי שצוין קודם לכן, רוב הפריטים נמצאים כעת אצל הספקים שלנו, אשר ישלחו אותם לאחר מכן. מצב זה עלול להאריך את זמני האספקה. זמן האספקה ישתנה בהתאם למהדורות שנבחרו, לשיטת האספקה (משלוח עד הבית או נקודת איסוף) וליעד (צרפת בדרך כלל מהירה יותר). לכן איננו יכולים להבטיח זמני אספקה .
האם אני יכול להחזיר את ההזמנה אם אני לא מרוצה ממנה?
כן! אנו מקבלים החזרות והחלפות עד 14 יום ממועד קבלת החבילה.
עלויות משלוח החזרה הן באחריות הלקוח. ניתן לספק תווית לאחר פנייה לתמיכה בכתובת contact@bayittova.com או בטלפון 0623450965.
האם ניתן לבטל הזמנה לאחר ביצועה?
כן! ניתן ליצור איתנו קשר בהקדם האפשרי לפני המשלוח בכתובת contact@bayittova.com או בטלפון 0623450965.