FAQ

Le site est-il fiable?

Oui. Nous avons ouvert la librairie récemment et tentons d'améliorer l'offre de produits ainsi que l'accessibilité du site. Vous trouverez dans la section Contact, en bas de page, les informations sur l'entreprise.
Nous commandons au fur et à mesure de l'évolution de la demande. Vous pourrez ainsi revenir régulièrement dessus ou vous abonner au compte Instagram ou à la newsletter pour être informé des nouveaux arrivages.

Avez-vous tous les produits en vente en stock?

Non, les produits affichés peuvent être en vente chez nos fournisseurs. Cela nous permet de proposer une large gamme de produits et d'avoir des prix plus compétitifs.

Quels sont les délais de livraison?

La librairie étant récente et n'ayant pas encore beaucoup de trésorerie et commandes pour garder du stock et comme affiché précédemment, les articles sont pour la plupart chez les fournisseurs, qui les expédient. Cela peut rallonger le délai de livraison. Ce, en fonction des éditions choisies, du mode de livraison (domicile ou point relais) et de la destination (France généralement plus rapide). Nous ne pouvons donc pas garantir les délais de livraison.

Pourrais-je retourner la commande si elle ne me plait pas?

Oui! Nous acceptons les retours et échanges jusqu'à 14 jours après réception du colis.
Les frais de retour sont à la charge du client. Une étiquette peut être fournie après contact avec le support à contact@bayittova.com ou par téléphone au 0623450965

Est-ce possible d'annuler une commande après l'avoir passé?

Oui! Vous pouvez nous contacter au plus vite avant qu'elle ne soit expédiée à contact@bayittova.com ou par téléphone au 0623450965.